Dienstleistungsmarketing
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Dienstleistung erlebbar machen
Dienstleistungsmarketing
Wir haben uns darauf spezialisiert, für erklärungsbedürftige Dienstleistungen authentische Marketingstrategien umzusetzen. Gerade in der Dienstleistungsbranche ist es nicht immer leicht, potenziellen Kunden zu zeigen, was man kann. Sind Sie Rechtsanwalt, Steuerberater, Unternehmensberater oder in einer ähnlichen Dienstleistungsbranche tätig und wollen neue Kunden für sich gewinnen?
Wir wissen um die Herausforderungen erklärungsbedürftiger B2B Dienstleistungen, um neue Kunden anzusprechen und wie wichtig es ist, eine gute Bindung zu Ihren bestehenden Kunden aufzubauen und zu untermauern.
Zusammen mit Ihnen erstellen wir als Ihre Dienstleister eine Marketingstrategie auf Ihr Unternehmen optimiert – von Suchmaschinenmarketing über Social Media Kampagnen bis hin zu einem ausgefeilten Lead Management. Wir wissen, wie Kundenbindung funktioniert.
Unser Portfolio im Bereich Dienstleistungsmarketing umfasst dabei eine Reihe von Leistungen, über die Sie sich im Folgenden einen kurzen Überblick verschaffen können.
Lassen Sie sich von uns bestmöglich präsentieren und Ihren Dialog mit Ihren Kunden optimieren.
Awareness schaffen und neue Kunden gewinnen.
Google ADS / SEO
Wir steigern die Attraktivität Ihrer Dienstleistung mithilfe einer Lead Generation Kampagne im Web, damit Sie für Interessenten auf der Suche nach verschiedenen Dienstleistungsanbietern leicht zu finden sind. Marketing & Sales Automation hilft bei übersichtlicher und effektiver Neukundengewinnung. Es gilt, den ersten Kontakt zwischen potenziellen Kunden und Ihnen als Anbieter zu generieren, denn dieser kann zu einer stabilen Kundenbeziehung führen.
Präsentieren Sie sich authentisch.
Unternehmensfotografie
Eine ansprechende Präsentation ist nicht nur Bestandteil jeden Marketings, sondern auch ein wichtiger Schritt zu einer soliden Vertrauensbasis. Eine wirksame Möglichkeit, sich und sein Unternehmen für Kunden attraktiv darzustellen, führt über die Fotografie. Wir haben Erfahrung auf diesem Gebiet und nutzen sie, um Sie und Ihr Unternehmen von der Schokoladenseite zu zeigen. Als Teil unserer Services im Bereich Dienstleistungsmarketing erstellen wir für Sie hochauflösende, aussagekräftige und ansprechende Fotografien Ihrer Dienstleistung, Ihres Arbeitsplatzes, Ihrer Mitarbeiter und Ihrer selbst und binden sie auf Ihrer Website ein. Mit uns sind sie voll im Bilde.
Keine zweite Chance für den ersten Eindruck.
Vertriebsorientierte Webseiten
Jeder Suchende entscheidet innerhalb eines Blickes, ob eine Website ihm interessiert oder nicht. Klare Strukturen, präzise Aussagen und ansprechende Bilder bewegen ihn dazu, innezuhalten und sich die angebotene Dienstleistung genauer anzuschauen. Nicht zu unterschätzen ist die korrekte Darstellung auf mobilen Endgeräten (Responsive Design), denn 34 % aller Internetkäufe werden mobil abgeschlossen. Hat man erst einmal die Aufmerksamkeit eines Kunden, hat man auch die Gelegenheit, ihn von sich zu überzeugen. Als Teil unserer Leistungen im Bereich des Dienstleistungsmarketings optimieren wir Ihre Unternehmenswebseite so, dass sie den Blicken der Besucher standhält und daraus einen Interessenten und Kunden macht.
Ihr Unternehmensporträt in 24 Bildern pro Sekunde
Mitarbeitervideos / Kundeninterviews
Authentische Videos geben potentiellen Mitarbeitern und Kunden einen Einblick in Ihr Universum. Erzeugen Sie Nähe und Wahrhaftigkeit und gewinnen so die richtigen Menschen für Ihr Unternehmen.
Erfahrungsberichte anderer Kunden zeichnen von Ihrem Unternehmen ein klares Bild.
Mit unserer Erfahrung im Dienstleistungsmarketing sind Sie auf der sicheren Seite.
Lassen Sie Ihren Namen zur Marke werden.
Branding
Als Dienstleister ist man meist einer unter vielen. Potenzielle Kunden haben oft die Wahl zwischen Ihnen und zahlreichen anderen Anbietern Ihrer Dienstleistung. Bei einer repräsentativen Umfrage gaben 49 % der Befragten an, dass die Marke eines Produkts ihren Kaufentscheid beeinflusst. Grenzen Sie sich also durch kluges Marketing von Ihren Mitstreitern ab, betonen Sie Ihre individuellen Besonderheiten und werden zu einer einzigartigen Marke. Der Kunde soll mit Ihrer Dienstleistung Ihren Namen assoziieren. Sie haben sicherlich eine klare Vorstellung Ihrer Wertewelt, wir helfen Ihnen diese Ihren Interessenten und Kunden authentisch erlebbar zu machen. Die Kreation einer erfolgreichen Customer Journey liegt uns am Herzen. Setzen Sie auf unsere Leistung im Dienstleistungsmarketing. Wir wissen, welche Touchpoints Sie und Ihre Kunden verbinden und somit ein authentisches Bild Ihrer Marke, Ihres Unternehmens zu schaffen.
Damit Ihnen nicht die Worte fehlen.
Marketing-Lokalisierung
Wir unterstützen Sie bei der Lokalisierung Ihrer Website und Marketing-Kampagnen, von Google Ads (Adwords) über SEO bis hin zu Social Ads. In enger Abstimmung mit Ihrer Marketingabteilung setzen wir die Marketing-Lokalisierung um und finden für Sie die richtigen Worte, damit Sie auch von Ihren Kunden im Ausland klar verstanden werden. Unkompliziert übersetzen wir für Sie jede Art von Text ins Englische oder überprüfen bereits erfolgte Übersetzungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Wir achten auf falsche Freunde, richtige Verwendung von Sprichwörtern und darauf, den richtigen Tonfall für Ihre Produktbeschreibung zu treffen.
Warum sollte man seine Website lokalisieren lassen? Eine Lokalisierung ist mehr als nur eine Übersetzung. Schon innerhalb der Anglosphäre gibt es große Unterschiede im Wortgebrauch, wobei ein Wort im britischen Englisch eine völlig andere Bedeutung haben kann als im amerikanischen. Als Beispiel: jumper bedeutet im britischen Englisch Pullover, bezeichnet im amerikanischen aber ein Trägerkleid oder ein Starthilfekabel. Der Pullover wiederum heißt Sweater, und wenn Sie “Pull over!” hinter sich auf dem Highway hören, fahren Sie lieber schleunigst rechts ran.
Die Beachtung kultureller Eigenheiten ist ein wichtiger vertrauensbildender Faktor für Besucher Ihrer Website, wohingegen das Außerachtlassen derselben den gegenteiligen Effekt hat. Wichtig ist es zudem, dass Marketing-Lokalisierungen den emotionalen Faktor vertriebsorientierter Texte beachten müssen. Eine wortgetreue Übersetzung kann den Kunden völlig kalt lassen, wenn sie nicht den richtigen Tonfall trifft. Zuguter letzt sollte man beachten, dass nicht jeder Kunde Englisch versteht und durch nicht-übersetzte Werbebotschaften verwirrt werden könnte.
Nicht nur die Textinhalte auf der Website, auch die Struktur Ihrer Website und ihre Links sollten für die Kunden und aus Suchmaschinenoptimierungs-Gründen an die jeweilige Landessprache angepasst werden. Sprechende Links, Meta-Tags und Alt-Texts, sowie eine passende Domain passen wir selbstverständlich ebenfalls an.
Der Sache verschrieben.
WHY SEO?
SEARCH ENGINE MARKETING
90 % der Internetaktivitäten beginnen mit einer Suche. Potenzielle Kunden suchen im Internet Produkte, Dienstleistungen und Angebote, bevor sie kaufen – denn wer möchte schon die Katze im Sack? Über 32.000-mal pro Minute wird allein bei Google, dem Marktführer, nach Dienstleistern gesucht. Kein Unternehmen kommt heute mehr um den Webauftritt herum. Dabei ist jedoch die eigentliche Herausforderung, überhaupt gefunden zu werden. Denn nur, wer in den Suchmaschinen ganz oben erscheint, wird auch geklickt. Daher ist es Marketing-technisch möglich, online schnell und effizient alle gewünschten Zielgruppen zu erreichen.
